Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Op dit moment hanteren wij geen retourbeleid. Dit betekent dat aangekochte producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild nadat de bestelling is afgerond. Wij adviseren klanten daarom om productinformatie en specificaties zorgvuldig te bekijken voordat zij een aankoop doen.
Mocht er onverhoopt sprake zijn van een defect product of een foutieve levering, dan verzoeken wij u om binnen een redelijke termijn contact met ons op te nemen. In dergelijke gevallen zullen wij samen met u zoeken naar een passende oplossing.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Op dit moment hanteren wij geen retourbeleid. Dit betekent dat aangekochte producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild nadat de bestelling is geplaatst. Wij adviseren klanten daarom om de productinformatie en specificaties zorgvuldig door te nemen voordat zij een aankoop afronden.
De gemiddelde levertijd bedraagt ongeveer anderhalve week. Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en rechtstreeks verzonden, waardoor de bezorging iets langer kan duren dan bij reguliere winkels. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging met verdere informatie.
Mocht er sprake zijn van een defect product of een foutieve levering, dan verzoeken wij u om binnen een redelijke termijn contact met ons op te nemen. In dergelijke gevallen zullen wij samen met u zoeken naar een passende oplossing.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij rekenen geen verzendkosten op bestellingen. Alle producten worden kosteloos verzonden.
De gemiddelde levertijd bedraagt ongeveer anderhalve week. Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en rechtstreeks verzonden, waardoor de bezorging iets langer kan duren dan bij reguliere winkels. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging met verdere informatie.
Op dit moment hanteren wij geen retourbeleid. Dit betekent dat aangekochte producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild nadat de bestelling is geplaatst. Wij adviseren klanten daarom om de productinformatie en specificaties zorgvuldig door te nemen voordat zij een aankoop afronden.
Mocht er sprake zijn van een defect product of een foutieve levering, dan verzoeken wij u om binnen een redelijke termijn contact met ons op te nemen. In dergelijke gevallen zullen wij samen met u zoeken naar een passende oplossing.